Pomfeed prend à cœur la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

La présente charte explique l’utilisation qui est faite de vos données ainsi que vos droits relatifs à vos données personnelles.En effet, les Utilisateurs qui s’inscrivent sur le Site peuvent être amenés à fournir des données personnelles. 

1.Responsable de traitement

Le responsable de traitement est la société pomfeed, EURL au capital social de 20 000 euros immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 829 013 077, dont le siège social se trouve au 62 rue sainte baume 13010 Marseille, ci-après désignée « pomfeed».

2.Données collectées

Les données collectées par pomfeed sont notamment les suivantes : noms, adresses postales, adresse e-mail, âge, mots de passe, numéros de téléphone fixes et/ou portables, adresses IP, données de connexion et données de navigation, historique des commandes, données relatives incidents de livraisons, réclamations.

Les données devant impérativement être collectées pour l’exécution du service sont signalées par une astérisque.

Conformément à la loi informatique et liberté, le traitement des données recueillies a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL (n° 2112868).

3.Finalité du traitement

Les données des Utilisateurs sont utilisées par pomfeed uniquement aux fins de l’exécution des Services et à des fins de prospection et d’information des personnes inscrites dès lors qu’elles ont consenties à recevoir de telles informations ou que les clients ou abonnés ne s’y sont pas opposés.

À tout moment, les Utilisateurs destinataires des newsletters pomfeed qui ne souhaitent plus en recevoir peuvent se désabonner via le lien prévu à cet effet dans chaque bulletin d’information.

Les données collectées pourront également être conservées à des fins de preuve et exclusivement pour la durée légale requise dans une base de données d’archive.  

4.Protection des données 

Ces données sont par ailleurs conservées dans les conditions conformes aux termes du Décret n° 2011-219 du 25 février 2011 relatif à la conservation et à la communication des données permettant d'identifier toute personne ayant contribué à la création d'un contenu mis en ligne.

Les données personnelles sont collectées sur des pages sécurisées via le protocole https.

5.Droit d’accès

Chaque Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de vérification, de modification et d’opposition pour des motifs légitimes au traitement de ses données et à leur utilisation à des fins de prospection.

Pour ce faire l’Utilisateur doit écrire à l’adresse de la société pomfeed en précisant dans l’objet de sa lettre ou de son courriel qu’il s’agit d’une demande d’information ou d’une réclamation relative à ses données personnelles, et se ménagera la preuve de la réception par pomfeed de sa demande. Il doit également fournir une preuve de son identité, à savoir a minima copie de sa carte nationale d’identité et un justificatif de domicile. A défaut, pomfeed se réserve le droit de ne pas donner suite à la demande.

L’exigence de justification de l’identité est nécessaire afin de préserver la confidentialité des données et de ne les adresser qu’aux personnes concernées.

Son courrier devra être envoyé à l’adresse suivante : 

[Société POMFEED

A l’attention du service Client

62 rue sainte baume 13010 Marseille

Ou son courriel à l’adresse suivante : 

bonjour@pomfeed.fr 

6.Droit de formuler des directives anticipées

L’Utilisateur à le droit de formuler des directives anticipées relatives au sort des données personnelles après sa mort. 

Ces directives anticipées peuvent être adressées à pomfeed via l’adresse e-mail de contact suivante :

bonjour@pomfeed.fr 

7.Destinataires des données


Les données personnelles collectées sont destinées à pomfeed et ses éventuels sous-traitants, et ne font l’objet d’aucune commercialisation. 

8.Durée de conservation des données

Les données collectées seront conservées pour la durée des Services aux fins de leur exécution et jusqu’à trois mois après le désabonnement d’un Abonné pour le Compte Utilisateur, et au maximum trois ans à compter de la dernière relation commerciale avec l’Abonné ou le Client à des fins de prospection commerciale.


9.Coordonnées bancaires


Pour l’achat des produits pomfeed ou le paiement des abonnements, les coordonnées bancaires des utilisateurs sont collectées via des moyens sécurisés. 

Vous pouvez choisir d’enregistrer vos coordonnées bancaires pour faciliter vos achats ultérieurs. C’est particulièrement recommandé pour le paiement à exécution successive occasionné par un abonnement. A défaut d’acceptation d’un abonné de la conservation de ses coordonnées bancaires, des difficultés dans l’exécution de l’abonnement pourraient intervenir et ne sauraient être imputées à pomfeed. 

Le cryptogramme situé au dos de la carte ne sera en aucun cas conservé.

En cas d’expiration d’une carte bancaire, pomfeed supprimera sans délai les données associées à cette carte.

10.Cookies

Les Utilisateurs sont informés que le Site utilise des cookies.

Les cookies utilisés sont les suivants : 

- Cookie « Google Analytics ». Ils permettent de déterminer l’usage fait du site par un utilisateur donné.

Un cookie ne permet pas d’identifier l’internaute. Il enregistre uniquement des informations relatives à la navigation de son terminal (ordinateur, tablette, téléphone) sur le site (pages consultées etc…) qui pourront être lues lors de visites ultérieures. 

Les internautes qui ne souhaitent pas de cookies peuvent configurer leur navigateur via le bandeau qui sera visible à chaque nouvelle navigation sur le site et choisir les cookies qu’ils souhaitent désactiver, conformément aux recommandations de la CNIL. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent être réduites, notamment en raison d’une navigation moins fluide.

11.Newsletter

Les Utilisateurs qui le souhaitent peuvent s’inscrire sur le Site afin de recevoir une newsletter. Ils peuvent à tout moment se désabonner via le lien figurant en bas de chaque mail ou bien en adressant une demande de désabonnement à pomfeed à l’adresse suivante : 

bonjour@pomfeed.fr